お届けについて

配送業者

ご注文商品は日本郵便のゆうパックにて発送いたします。

配送日時指定について

• ご指定可能な期間
  ご注文の翌日から3週間後までの日付をご指定いただけます。
• 最短配送をご希望の場合
  日付の指定を行わず、時間帯のみご指定ください。
• 沖縄・離島へのお届け
  船便を利用するため、到着までに5日〜10日ほどお時間をいただきます。
• 配送日時指定が不可となる商品
  ご予約品・お取り寄せ商品・納期未定商品は、配送日時の指定を承ることができません。
  ＊交通事情・天候などによりお届けが遅れる可能性がございます
  ＊配送先住所によってはご指定日のお届けができかねる場合もございます

商品出荷スケジュール

ご注文商品は、東京都・大阪府・愛知県・宮城県いずれかより原則おまとめして出荷いたしますが、在庫状況によっては、分割して出荷となる場合がございます。
お届け日は配送先住所や配送状況により前後する場合がございます。

お届けまでのステップ

1. ご注文
   ご注文が完了しましたら、自動配信メールにて「ご注文完了のお知らせ」をお送りします。
2. 承諾
   当店にてご注文内容を確認後、「承諾メール」をお送りします。
3. お届け
   出荷手配完了時、自動配信メールにて「発送完了のお知らせ」をお送りします。
   マイページのご注文履歴が「出荷済」に表示されます。

「発送完了のお知らせ」メールには、日本郵便のお問合せ番号が記載されています。
この番号をもとにお届け日をご確認いただけます。
配送状況の確認は、発送日の翌日より検索可能です。

出荷拠点について
※出荷元の変更はお受けできませんので、ご了承ください。
※新品商品の出荷拠点は事前に確定できません。
※出荷拠点によっては当日出荷の対象外となる場合があります。

出荷日までの日数

ご注文受付締切時間

- 東京都・大阪府の出荷拠点
→ 午後4:00 まで のご注文/お支払い確認で当日出荷

- 愛知県・宮城県の出荷拠点
→ 午後3:00 まで のご注文/お支払い確認で当日出荷

送料

■ 基本送料ポリシー

1回のご注文で、「新品商品」と「中古商品」を同時に購入された場合、設定された送料のうち高い方を適用いたします。

■ 送料詳細

新品商品

税込3,000円以上のお買い上げで、送料は無料です。
税込3,000円未満のお買い上げの場合、送料は地域別料金（※1）となります。

中古商品

発送元（拠点）ごとに、一律660円を頂戴します。
※1拠点＝1つの発送元（店舗）です。

送料適用例
【税込合計2,999円以下の新品商品を含む場合】

・中古商品が1拠点分のみの場合
新品送料が660円未満 → 中古送料660円
新品送料が660円以上 → 新品送料

・中古商品が2拠点以上の場合
新品送料が1,320円未満 → 中古送料1,320円（660円×2拠点）
新品送料が1,320円以上 → 新品送料

【税込合計3,000円以上の新品商品を含む場合】

・中古商品が1拠点分のみの場合
中古送料660円

・中古商品が2拠点以上の場合
中古送料1,320円（660円×2拠点）

■ 補足

各商品の送料は、自動計算される合計金額をご確認ください。
不明点がございましたら、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。

【都道府県別送料表】 ※1

店舗受取

ご注文商品を実店舗でお支払い・受け取りいただけます。

■ 受け取り手順

1. 商品の確保とメール連絡
   ご注文商品の在庫を確保でき次第、弊社よりメールでご連絡いたします。
   このメールをもって正式な受注確定となります。
2. ご来店時の注意点
   メール連絡前にご来店される場合、注文処理の関係で、店頭でお待ちいただく可能性があります。
   ご注文後に在庫が完売する可能性があるため、弊社からの確定メールを受け取るまではご来店をお控えください。
3. 店頭での対応
   ご来店の際は、「商品の準備完了メール」をスタッフへご提示ください。
   スタッフが内容を確認後、商品をお渡しいたします。
   ※ご本人確認のため、身分証の提示をお願いする場合がございます。

海外配送

海外へのお届けは承っておりません。
発送は日本国内に限るものとし、海外への転送業者を配送先として指定することはできません。
日本国外への配送をご希望の方は、代理購入サービス「Buyee」をご利用ください。

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